Serienummer/Serviceorder

Pyramid Serienummer/Serviceorder hjälper er att hålla reda på varje enskild produkt, individ och dess historik både gällande garantier och servicearbeten. Artiklarna hanteras individuellt vilket ger spårbarhet dels på individen men också på eventuellt servicearbete som görs på respektive serienummer. De garantier som hanteras är leverantörsgaranti, kundgaranti och servicegaranti.

Historik

För varje unikt serienummer och individuell produkt finns det en detaljerad historik. Ni kan enkelt komma åt information om inköp, försäljning och tidigare utförda serviceåtgärder som är kopplade till det specifika serienumret.

Serviceorder för effektiv reparation och underhåll

Med vår serviceorderfunktion hanterar ni smidigt serviceåtgärder för individuella produkter. Alla artiklar och textrader som är kopplade till en serviceorder sparas för varje individ. Dessutom kan ni hantera kostnadsförslag till kunden direkt inom rutinen. Modulen kan integreras med Pyramid Kassa för att kunna hantera serviceutlämningar direkt vid kassan, vilket minskar arbetsflödet om betalning sker över disk istället för via fakturering.

Pyramid Serienummer/Serviceorder ger er en komplett lösning för full kontroll över varje produkt och dess historia, samtidigt som ni effektivt hanterar serviceåtgärder och garantier. Detta möjliggör en förbättrad kundservice och ökad förmåga att möta era kunders behov.