E-kundtjänst

Era kunder har möjlighet att när som helst själva få tillgång till viktig information som rör deras order, fakturor, lagersaldon, tidigare beställningar, produkter, priser med mera. De kan enkelt navigera och söka efter den information de behöver.

Genom att använda Pyramid Kundtjänst kan ni låta era kunder kontakta rätt avdelning och person via e-post med hjälp av ett enkelt formulär. Detta minskar belastningen på telefon, post och fax samtidigt som era kunder inte behöver anpassa sig efter kontorstider för att få den hjälp de behöver.